“你好,我想打印一下社保證明?!?/p>
“沒問題,這邊有社保自助一體機?!?/span>
“我家的電飯鍋有點小問題,可以拿來修嗎?”
“沒問題,您空了拿過來就可以了?!?/span>
“聽說這邊有公益課堂,我可以來參加嗎?”
“當然可以,隨時歡迎報名?!?/span>
近日
位于溫江柳城街道新華社區(qū)的
親鄰坊·城市1號館
正式投用
各種各樣的便民服務
備受社區(qū)居民的好評
親鄰坊·城市1號館
以服務社區(qū)各類人群為重點
館內(nèi)集成特色便民服務場景
讓居民在家門口享受一站式服務
目前,已有24小時智慧超市
24小時留燈書屋、達人超市
志愿服務超市、親鄰學院等板塊
24小時智慧超市由兩部分組成,一是政務服務類,包括醫(yī)保自助一體機、政務服務一體機、社保自助一體機、天府市民云終端機等;二是生活服務類,包括自助售貨機、自助打印機、電子閱讀器等。此外,現(xiàn)場還配備了AED急救設備,以備不時之需。
“我辦理了醫(yī)保業(yè)務,這里就像一個‘政務 生活’的便利店,辦事方便又舒心。”
——市民 李先生
在智慧超市旁設有24小時留燈書屋,提供豐富的圖書資源和學習閱讀空間。
“有一次下雨忘了帶傘,手機也沒電了,就進來坐一坐等雨停。這里的環(huán)境很好,既能安靜地看書,還有充電寶提供。這里是學習充電、獨處靜思的好地方,以后在工作之余也會常來。”
——市民 張女士
達人超市是“一鋪多用”的形式,根據(jù)居民需求,現(xiàn)已設有便民裁縫、家電維修、便民干洗等,還可提供預約制服務,在最短的時間里為居民解決問題。
“達人超市通過整合社區(qū)資源、發(fā)揮居民特長,讓社區(qū)服務更多元化、個性化,讓居民在家門口就能享受到便捷的服務?!?/span>
——親鄰坊·城市1號館相關(guān)負責人
“前兩天,我來體驗了干洗服務,洗好后,工作人員會聯(lián)系我來取,價格也比外面便宜,很方便?!?/span>
——市民 王阿姨
志愿服務超市則分為志愿服務菜單墻和志愿者積分兌換超市。菜單墻可提供菜單式服務和單點式服務,還建立了心愿追蹤臺賬和“意見征集箱”,定期梳理整合居民需求。通過志愿服務可以收集積分,并利用“溫暖匯”志愿服務線上小程序或者線下掃碼的方式兌換商品。
此外,親鄰坊·城市1號館也是溫江禮物的“城市經(jīng)銷商”,“溫江造”在這里既可以售賣又可以兌換,既促進本地產(chǎn)品的銷售,又豐富兌換商品選擇的多樣性。
據(jù)了解,親鄰學院是親鄰坊·城市1號館主陣地,由區(qū)關(guān)工委、區(qū)委社會工作部、區(qū)教育局、區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合指導成立,是一個綜合性全齡平臺,結(jié)合線上 線下、公益 低償,打造“家門口的社區(qū)夜校”。
親鄰學院課程覆蓋了兒童、青少年、成人以及老年人,內(nèi)容從理論提升、職業(yè)規(guī)劃,延伸到藝術(shù)普及、技能培訓。通過資源鏈接及合作,親鄰學院進行了專業(yè)課程體系構(gòu)建,邀請資深老師授課,保證社區(qū)居民以最優(yōu)惠的公益價格,享受到最高質(zhì)量的課堂水平。
今年暑期,親鄰學院還開辦了暑期托輔班、興趣班,解決職場爸媽暑假無法帶娃輔導作業(yè)的問題,豐富孩子們的假期生活,受到了家長和孩子們的一致好評。后續(xù)親鄰學院也會不斷推出更多課程,持續(xù)提升社區(qū)公共教育服務水平。
親鄰坊·城市1號館
是集創(chuàng)新與多元化服務于一體的
綜合性服務平臺
目前,已開設了30多項貼心服務
滿足居民的多樣化需求
它不僅是一個服務的集合地
也是一個以居民為中心
致力于提升居民生活品質(zhì)
構(gòu)建和諧社區(qū)生活的溫馨家園
“我們將持續(xù)深化‘和諧鄰里情·溫江一家親’——心安之區(qū)·親鄰家園營建,以鄰里和諧為出發(fā)點,推動多元力量參與基層治理,豐富社區(qū)服務內(nèi)容,提升社區(qū)服務品質(zhì),促進共建共治共享?!?/span>
——區(qū)委社會工作部相關(guān)負責人
記者 | 胡伯謙、楊柳、喻小芬
編輯 | 杜兒
審核 | 吳敏
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